环球热点评!11岁少年误购千元偶像专辑退款遭拒 家长:平台听见“未成年”就消失

来源:中国青年网 2023-03-15 20:10:35


(资料图)

中国青年网北京3月15日电(记者 沈柏锋 闫章默)预售产品下错单,还没发货想退款,这事难么?2月10日,某偶像团体实体专辑上线预售。不少父母反映,自家孩子未经同意购买了专辑,申请售后却好似遇到“强制消费”,根本退不了款!投诉到官方客服,被告知专辑捆绑了虚拟产品,再问就被要求私发身份信息,随后石沉大海。

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